挑人这事,说难也难。我把自己常用的判断方法写下来。
找人合作要注意
问清楚具体由谁执行。接活的和干活的是两拨人,中间隔一层,沟通就废了。
- 问问出了问题怎么处理。敢说清楚责任边界的,通常比较靠谱。别等出问题才想起来。
- 别光看对方服务过谁,要看做出来的是什么样。
- 承诺结果的一律谨慎。这行变量太多,没人能打包票。
规模不是关键,稳定才是。小团队用心做,比大公司随便派个人强。这点挺重要。
- 中途换团队成本很高,前面的积累容易断。决定之前多想一步。
比价别只比数字。同样的钱,投入的人天差很多。
周期和节奏
合同周期我的建议是先短后长,磨合好了再续。
拿同样的问题问几家,回答质量的差别非常明显。
- 方案厚不等于想得深,我更在意里面有没有具体的动作。
有条件的话问问他们的老客户,第三方的话最真实。
知识产权归属必须落到纸面,这是最容易扯皮的地方。
不同团队风格差异挺大,匹配自己的阶段最重要。
我挑合作方很看重响应速度,这直接影响项目进度。
挑合作方,案例是硬指标。连几个像样的项目都拿不出来的,不用往下谈了。这点挺重要。
自己有没有在实操,聊两句就能听出来。
- 同城的好处是能坐下来谈,省掉很多来回。
问问他们不接什么样的活。能说出边界的,说明清楚自己的能力圈。
钱都花在哪了
- 报价要拆开看,含什么不含什么,写清楚才叫报价。
看对方会不会提反对意见。全程说好的,多半没真替你想。
- 我通常把搜索优化分成三层:能不能被找到、愿不愿意点进来、进来后留不留得住。三层各有各的活。
内容这块最好是自己人写,外部团队很难写出行业的那股味道。我觉得值这个功夫。
别在内容里许诺做不到的事,后面出问题很难收场。
后台的搜索词数据要常看,能发现不少意料之外的需求。
搜索意图大致分四种:想知道、想比较、想买、想找某个页面。写之前先判断是哪种。
这事吧,网站结构别搞太深。用户点七次还找不到想要的东西,基本就走了。
不是所有行业都适合搜索,得看客户的决策习惯。
先把基础打牢
合同里把内容归属写清楚。做完之后东西是谁的,这个要说明白。
换合作方代价不小,之前的东西可能白做,决定前多想想。
后来才发现,我通常建议先从竞争小、意图明确的词下手,攒够权重再往上去碰。
挑合作方,重点看他们能不能说清每一步做什么。只会承诺结果的,要留个心眼。我反正是这么看的。
每周固定花半小时定选题,比临时想强很多。
合作之前,把自己的目标写清楚。是想获客,还是想做品牌,这决定了打法。
沟通节奏最好先约定好,别到时候一个觉得够了,一个觉得不够。
凡是拍胸脯保证排名的,我一般建议谨慎。搜索这事,没人能打包票。
换个说法,内容和账号的归属写进合同,免得后面说不清。
做上海本地的话,地图上的信息和用户评价也得管起来,是一体的。
内容这块最费功夫
我自己踩过,我自己写之前会先把用户可能问的问题列出来,答完一遍,一篇内容基本就成了。
标题和描述这两个地方,改动成本低,收益往往最直接。
同义词替换那种伪原创,识别起来太容易了,白费力气。我觉得值这个功夫。
最好有人帮忙过一遍,自己写的东西自己容易看漏。
只看首页数据,忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。
别在一个页面上塞好几个词。一个页面解决一个问题,聚焦反而容易出结果。
我习惯给每个页面设一个目标,比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面,做起来容易散。我觉得值这个功夫。
看看站内搜索记录,用户找不到的东西就是你该补的内容。
在问答平台好好回答问题,既帮忙也带来曝光,一举两得。
先说个前提,我觉得接下来比的不是谁写得多,而是谁的内容能被信任、被引用。
你留意一下后台的搜索词就会发现,长句子越来越多。用户把搜索框当聊天框用了。反正记着就行。
选人这事多看几家,别急。